お客様の声
車検屋横須賀店 お客様アンケートの一部をご紹介
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受付の方も整備の方も、皆さんがてきぱきと作業していたので、あっという間にタイヤ交換が終わって驚きました。作業内容を簡潔に、でも丁寧に説明して下さった点もよかったです。 横須賀市30代男性（K.I様） |
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ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。 葉山町30代女性 |
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車を買って初めてのタイヤ交換でした。 横須賀市20代女性 |
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先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。 横須賀市20代女性 |
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タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、２本交換の予定だったのですが、４本とも交換することにしました。 三浦市60代男性 |
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雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応して頂きました。ありがとうございます。 葉山町30代男性 |
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他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。 逗子市20代男性 |
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休憩室が嫌な臭いもしなく、清掃が行き届いていて綺麗でした。残価設定型リースの詳しいご説明が書かれた広告が置いてあり、待ち時間に、ずっと見ていました。 横須賀市20代男性 |
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丁寧な説明でした。タイヤ交換が安かったです。 葉山町30代男性 |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q1 | ▼他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。 |
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| 可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。 他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。 （事前に連絡をお願いしております。） ※当店までタイヤを直接配送される場合は、作業日の前日必着にてお願い致します。 ※作業日の前日以前にタイヤを配送された場合、当店にて受取・保管は致しかねます。 ※送り主様の身元が分からない場合、運送業者に返品させて頂く場合がございます。 |
| Q2 | ▼タイヤを交換すべきかどうか迷っています。 |
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| 一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。 |
| Q4 | ▼車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要？ |
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| お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、 タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。 一度店舗までお越しください。 |
| Q5 | ▼予約時間の何分前に店舗に行ったら良いですか。 |
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| 当店のタイヤ交換作業は完全予約制となっており、ご予約頂いているお時間の前後に作業が入っている可能性がございます。その為、予約時間の５分前にご来店いただくことをお願いしております。スムーズに作業を実施するためにもご協力頂けましたら幸いでございます。 また、15分を超えた遅刻の場合には、予約の取り直しをお願いする可能性がございますので、ご了承下さいませ。 |
